Политика отмены

Политика отмены

В данной политике объясняется, как можно отменить продукты на основе подписки или планы с периодической оплатой.

1. Отмена в любое время
Вы можете отменить подписку в любое время через панель управления своей учетной записи. Отмена вступает в силу немедленно.

2. Доступ после отмены
После отмены:

• Ваша подписка остается активной до конца текущего платежного периода.
• Вам не будет выставлен новый счет.
• Вы сохраните доступ ко всему контенту подписки до истечения текущего периода.

3. Отсутствие возврата средств за прошлый период
Платежи, произведенные до отмены, не подлежат возврату, за исключением случаев, когда это требуется по закону или в соответствии с нашей Политикой возврата средств.

4. Автоматическое продление
Подписки продлеваются автоматически, если они не отменены до даты продления. График продления и цена будут отображаться при оформлении заказа и в настройках вашей учетной записи.

5. Неудачные платежи
Если повторяющийся платеж не прошел, мы можем повторить попытку списания средств. Повторные неудачные попытки могут привести к приостановке действия преимуществ подписки.

6. Как отменить подписку
Чтобы отменить подписку:

1. Войдите в свою учетную запись
2. Перейдите в раздел «Оплата» или «Настройки подписки»
3. Выберите подписку, которую хотите отменить
4. Нажмите «Отменить подписку»

За помощью обращайтесь по адресу creators@astghik.io.