Términos y condiciones

Condiciones de uso de Astghik

Fecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2025

Bienvenido a Astghik

Al acceder o utilizar Astghik, aceptas estar sujeto a estas Condiciones de uso.

Estas Condiciones rigen su uso de la plataforma Astghik y se aplican a todos los visitantes, usuarios, creadores y demás participantes que interactúen con nuestros servicios. Las referencias a «Astghik», «nosotros», «nuestro» o «nosotros» se refieren a Astghik, Inc. y a todos los productos y servicios asociados, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones, API, recursos para creadores, funciones integradas y servicios en línea relacionados.

Tu uso de Astghik también se rige por nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Directrices de la comunidad y cualquier política adicional publicada en la plataforma, las cuales se incorporan a estos Términos por referencia.

Lea atentamente estos Términos antes de utilizar Astghik. Si no está de acuerdo con estos Términos o con cualquier política relacionada, no debe acceder a la plataforma ni utilizarla. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en creators@astghik.io. Al continuar utilizando Astghik, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y el tratamiento de la información tal y como se describe en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de cookies.

Requisitos de elegibilidad y su cuenta

Resumen: Debes tener al menos 18 años para utilizar Astghik. Eres responsable de la seguridad y la actividad de tu cuenta.

Astghik es estrictamente para adultos. Al crear una cuenta o acceder a nuestros servicios de cualquier forma, confirmas que tienes 18 años o más. No permitimos que personas menores de 18 años accedan, naveguen o utilicen Astghik de cualquier otra forma.

Al registrarte, debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de todas las acciones realizadas a través de tu cuenta, de mantener su seguridad y de notificarnos inmediatamente a creators@astghik.io si crees que tu cuenta ha sido comprometida. Para obtener consejos sobre cómo proteger tu cuenta, consulta nuestra Política de seguridad.

Conductas prohibidas y abusivas

Resumen: Utiliza Astghik de forma responsable. El uso indebido de la plataforma puede dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta.

Eres responsable de tus acciones en Astghik. El incumplimiento de estas Condiciones o de cualquiera de nuestras políticas puede dar lugar a la restricción o eliminación permanente de tu cuenta. Las actividades prohibidas incluyen:

Infringir cualquier ley o fomentar actividades ilegales.
Acosar, amenazar o maltratar a otros.
Aprovechar Astghik para fines para los que no fue diseñado (por ejemplo, almacenar datos o archivos no relacionados).
Realizar abusos técnicos que perturben el funcionamiento de la plataforma.

Si eres un creador que obtiene ingresos a través de Astghik, también podemos revisar tu conducta fuera de la plataforma si supone un riesgo para la comunidad o para nosotros. Las Directrices de la comunidad y la Política de seguridad proporcionan más detalles sobre las actividades restringidas.

Nos reservamos el derecho de tomar medidas contra cualquier actividad perjudicial, incluso si no figura explícitamente en nuestras políticas, para proteger la seguridad y la integridad de la plataforma.

Ser creador

Resumen: Los creadores pueden utilizar Astghik para compartir su trabajo, ofrecer membresías y obtener apoyo de los clientes, pero deben seguir todas las normas de la plataforma.

Un «creador» es cualquier persona que crea una página en Astghik para compartir contenido o experiencias con seguidores de pago («clientes»). Los creadores pueden ofrecer suscripciones o compras únicas, proporcionando a los clientes beneficios especiales como contenido exclusivo, participación en la comunidad o productos promocionales. A cambio, los creadores reciben apoyo financiero y la posibilidad de establecer relaciones directas con su público.

Para convertirte en creador, debes crear tu página en Astghik. Ofrecemos herramientas para ayudarte a mostrar tu trabajo, interactuar con tu público y gestionar tus ofertas. Las suscripciones están diseñadas para tus clientes más fieles, a quienes se les ofrece acceso especial y recompensas a cambio de su apoyo continuo.

Pagos a los creadores

Los creadores pueden ofrecer compras únicas o suscripciones recurrentes. Si es compatible, los precios pueden convertirse automáticamente a la moneda local del cliente’s local currency based on rates determined at our discretion. In certain cases, we may adjust offering prices to reflect fees charged by third-party platforms (e.g., mobile app stores).

Por lo general, gestionamos el procesamiento de los pagos, incluyendo la gestión del fraude, las devoluciones y las disputas. Sin embargo, para las compras realizadas a través de plataformas de terceros, pueden aplicarse las normas y los plazos de dicha plataforma. Los fondos obtenidos estarán disponibles normalmente según el nivel de servicio que hayas seleccionado, aunque pueden producirse retrasos por motivos tales como comprobaciones de cumplimiento, prevención del fraude o incumplimientos de las políticas.

Si eres un creador Adulto/mayor de 18 años que comparte contenido explícito, debes:

Confirmar que eres mayor de 18 años a través de nuestro proceso de verificación.
Verificar que todas las personas que aparecen en tu contenido son mayores de 18 años.
Verifica que todo el contenido que subas no represente a personas reales (se aceptan anime, animación, ilustraciones en 3D, etc. Se rechazará el arte generado por IA que sea indistinguible de una persona real)

Podemos bloquear o retener pagos si sospechamos que se han infringido estos Términos o las leyes aplicables, o para cumplir con obligaciones fiscales. Las devoluciones, los reembolsos y las comisiones de la plataforma pueden dar lugar a un saldo negativo en la cuenta, que podremos recuperar de futuros pagos.

Información fiscal para creadores

Nuestro servicio es una empresa con sede en EE. UU. y está obligada a recopilar determinados formularios fiscales de los creadores que reciben pagos a través de nuestra plataforma.

• Los creadores de EE. UU. deben presentar un formulario W-9.
• Los creadores no estadounidenses deben presentar un formulario W-8BEN o W-8BEN-E.

Estos formularios nos permiten determinar tu situación fiscal y si se aplica alguna retención fiscal en EE. UU.

Retención para creadores no estadounidenses

Por lo general, nuestro servicio no retiene impuestos de EE. UU. de los pagos a creadores no.

Según la normativa fiscal de EE. UU., solo se retienen impuestos cuando un creador extranjero obtiene ingresos de origen estadounidense.
Para la mayoría de los creadores, su contenido y sus servicios se prestan fuera de los Estados Unidos, lo que hace que sus ingresos procedan del extranjero. Los ingresos procedentes del extranjero pagados a personas no estadounidenses no están sujetos a retención en EE. UU..

Sin embargo, la retención puede aplicarse si:

Presta servicios mientras se encuentra físicamente presente en los Estados Unidos, o
Su documentación fiscal está incompleta o falta.

Si se requiere una retención, el tipo se determinará en función de su formulario fiscal y de cualquier convenio fiscal aplicable.

Su responsabilidad

Los creadores son responsables de cumplir todas las leyes fiscales de su país de residencia. No ofrecemos asesoramiento fiscal, pero proporcionamos información sobre los ingresos anuales para ayudarte a cumplir con tus obligaciones.

Tarifas

Astghik cobra comisiones por los servicios prestados a los creadores. Estas pueden incluir:

Tarifa de la plataforma: Una tarifa fija y/o un porcentaje de los pagos procesados.
Tarifas específicas por funciones: Cargos por el uso de determinadas herramientas o servicios.
Tarifa de procesamiento de pagos: Un porcentaje más un importe fijo por transacción para cubrir la facturación, la prevención del fraude y la recuperación de pagos rechazados.
Tarifa de pago: Un cargo por transferir tus fondos al método de pago que elijas.
Comisión por conversión de divisas: Un porcentaje que se aplica al convertir divisas para los pagos.
Comisión por impuestos: Recaudamos el IVA y el impuesto sobre las ventas en todos los pedidos cuando así lo exige la ley.

Si las compras se realizan a través de plataformas de terceros (por ejemplo, tiendas de aplicaciones), pueden aplicarse tasas adicionales de dichas plataformas. Encontrarás todos los detalles en tu panel de control de creador, aunque algunas tasas (como las de pago) pueden aparecer por separado.

Impuestos

Cumplimos con la legislación fiscal en todas las jurisdicciones aplicables. Esto puede incluir la recopilación de su información fiscal, la declaración de ingresos y la emisión de formularios como el formulario 1099-K del IRS para los creadores estadounidenses que superen el umbral de declaración. Eres responsable de declarar y pagar cualquier impuesto sobre la renta que debas.

También podemos recaudar y remitir impuestos sobre las transacciones (por ejemplo, IVA, GST, impuesto estatal sobre las ventas de EE. UU.) sobre los pagos de los clientes. El importe recaudado se basa en los beneficios que ofreces y en las categorías que les asignas, por lo que debes proporcionar descripciones y categorizaciones precisas.

Los impuestos sobre las transacciones se deducirán automáticamente de los pagos de los clientes y se remitirán a las autoridades fiscales correspondientes. Los registros de estos impuestos estarán disponibles en los detalles de tus ingresos.

Restricciones

Los creadores no pueden ofrecer contenido o beneficios que infrinjan estas Condiciones, nuestras Directrices de la comunidad o cualquier otra política de Astghik. Entre los ejemplos de ofertas prohibidas se incluyen:

Contenido o actividades ilegales.
Acoso, discurso de odio o material abusivo.
Afirmaciones engañosas o falsas.
Uso de propiedad intelectual sin permiso o sin derecho legal.
Representaciones de personas reales participando en actos sexuales sin consentimiento.

Si tu público incluye a menores de 18 años, debes recordarles claramente que no pueden acceder a Astghik ni adquirir tus productos o servicios.

Los creadores también son responsables de proteger los datos de los clientes y deben cumplir con nuestro Acuerdo de tratamiento de datos («Compromiso de privacidad del creador»). Las cuentas están vinculadas al creador original y no pueden venderse ni transferirse.

Astghik puede experimentar con funciones que no están disponibles para todos los creadores. El acceso a estas funciones experimentales queda a nuestra discreción y puede limitarse o retirarse sin previo aviso.

Ser cliente

Resumen: Los clientes son adultos que adquieren suscripciones u ofertas de los creadores en Astghik a cambio de beneficios. Todas las compras se realizan directamente a través de nosotros como comerciante registrado. Su relación comercial a efectos fiscales es siempre con Astghik.

Un «cliente» es cualquier persona que compra una suscripción o una oferta puntual a un creador en Astghik. Al hacerlo, estás apoyando el trabajo de ese creador y puedes recibir ventajas exclusivas, como contenido privado, acceso especial, menciones o merchandising.

Todos los clientes deben tener 18 años o más. Al adquirir una suscripción u oferta, confirmas que cumples este requisito de edad.

Las compras de los clientes pueden ser de una sola vez o suscripciones de renovación automática. Astghik es la entidad de facturación de estos cargos. Si tu método de pago principal falla, podemos intentar cobrar a través de cualquier método de respaldo que hayas configurado.

El momento, la frecuencia y el importe de los cargos dependen del tipo de suscripción u oferta que elija. Puede revisar los detalles antes de la compra y realizar un seguimiento de sus suscripciones activas en su cuenta.

La compra de una suscripción u oferta le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder al contenido incluido para su uso personal y no comercial. El acceso a este contenido puede finalizar si se cancela tu suscripción, si falla el pago o si el creador o Astghik eliminan el contenido.

Tipos de suscripción

Astghik admite tres tipos principales de suscripciones de pago:

Mensual: Se factura una vez al mes.
Por creación: Se factura cada vez que un creador publica contenido elegible, con la opción de establecer un límite mensual.
Anual: Se factura una vez al año, normalmente con un descuento.

No todos los creadores ofrecen todos los tipos de suscripción. Las opciones disponibles se mostrarán antes de que te comprometas a realizar una compra.

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles en la configuración de tu cuenta. Si tu plan incluye una prueba gratuita, se te cobrará cuando finalice la prueba, a menos que la canceles antes.

Los creadores pueden ajustar los precios de la suscripción previo aviso, y Astghik puede actualizar los tipos de cambio para los clientes que paguen en una moneda diferente a la establecida por el creador. Los impuestos aplicables se añaden al precio de compra en función de tu ubicación.

Cancelaciones y cambios

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los cambios surtirán efecto al inicio de tu próximo ciclo de facturación para las suscripciones mensuales y por creación. En el caso de las suscripciones anuales, las mejoras surtirán efecto inmediatamente con un ajuste prorrateado; sin embargo, las rebajas no estarán disponibles hasta la fecha de renovación.

Cancelar o bajar el nivel de su suscripción puede dar lugar a la pérdida de acceso a publicaciones exclusivas para clientes u otras ventajas. El acceso también puede revocarse si tu pago falla, si el creador te bloquea, si el creador elimina el contenido o si se cancela la cuenta de Astghik del creador.

Calidad y disponibilidad de las ofertas

Las ventajas de la suscripción y las ofertas varían según el creador, y Astghik no puede garantizar su calidad ni su disponibilidad. Nos esforzamos por detectar cuentas de creadores fraudulentas, pero no podemos confirmar la identidad ni la veracidad de todas las afirmaciones realizadas por un creador. Puedes ayudar a mantener la seguridad de la comunidad denunciando cualquier actividad sospechosa.

Impuestos sobre las compras de los clientes

Si así lo exige la ley, Astghik recaudará y remitirá los impuestos de transacción aplicables, como el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas. El importe del impuesto se mostrará durante el proceso de pago siempre que sea posible. El impuesto se calcula en función de su ubicación, por lo que debe mantener su información de ubicación precisa y actualizada.

Comisiones por transacciones en el extranjero

Si pagas en una moneda diferente a la de tu método de pago, tu banco o el emisor de tu tarjeta pueden cobrarte una comisión por transacción en el extranjero. Astghik no establece ni controla estas comisiones y no recibe ninguna parte de ellas.

Funciones experimentales para clientes

Es posible que ofrezcamos acceso anticipado, versiones beta o funciones de prueba a un grupo limitado de clientes. Estas funciones son experimentales, pueden cambiar en cualquier momento y no se garantiza que sigan estando disponibles.

Reembolsos

La política general de Astghik es no realizar reembolsos. Se pueden hacer excepciones a nuestra entera discreción. Si has realizado una compra a través de una plataforma de terceros, como la App Store, las solicitudes de reembolso deben dirigirse a dicha plataforma.

El papel de Astghik

Resumen: Revisamos el contenido y las cuentas para hacer cumplir nuestros Términos y políticas, y podemos tomar medidas si se producen infracciones.

Astghik supervisa determinadas páginas, publicaciones y actividades en la plataforma para garantizar el cumplimiento de estos Términos, nuestras Directrices de la comunidad y Directrices sobre beneficios. También revisamos las denuncias de los usuarios sobre posibles infracciones. Las investigaciones pueden llevar tiempo y, cuando sea necesario, pueden incluir la revisión de actividades fuera de la plataforma, especialmente cuando los fondos obtenidos a través de Astghik puedan utilizarse de formas que generen riesgos legales o de seguridad.

Siempre que sea posible, nuestro objetivo es resolver los problemas en colaboración con los creadores y los clientes para que puedan seguir utilizando Astghik. No obstante, podemos cancelar cuentas si ello es necesario para proteger a los creadores, a los clientes, a la empresa o a la comunidad en general.

Astghik puede excluir a un creador o cliente de las suscripciones anuales sin eliminarlo por completo de la plataforma, a menos que otra infracción justifique su eliminación total. Excluir a un creador de las suscripciones anuales impide que nuevos clientes adquieran suscripciones anuales para ese creador; excluir a un cliente de las suscripciones anuales le impide comprar nuevas suscripciones anuales para cualquier creador.

Si detecta posibles infracciones de nuestras directrices, por favor, denúncielas utilizando nuestros recursos de ayuda.

Como empresa con sede en EE. UU. y operaciones internacionales, Astghik debe cumplir las restricciones comerciales y sanciones económicas aplicables, incluidas las emitidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de EE. UU.. Esto significa que no podemos procesar transacciones que involucren a determinadas personas, países o bienes según lo determinen las agencias gubernamentales pertinentes. Consulte nuestra Política de sanciones para obtener más detalles.

Eliminación de la cuenta

Resumen: Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento; nosotros también podemos cancelar o suspender cuentas a nuestra discreción.

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente a través de nuestro Centro de privacidad.

Podemos suspender o cancelar cuentas, cancelar suscripciones y eliminar descripciones, publicaciones, ofertas o ventajas a nuestra entera discreción. Si cerramos la cuenta de otra persona, no podrá presentar ninguna reclamación contra nosotros, y usted acepta no hacerlo. Si intenta presentar dicha reclamación, será responsable de cubrir cualquier daño relacionado, incluidos los costes legales.

Estas Condiciones seguirán vigentes incluso si se elimina o suspende su cuenta.

Tus creaciones

Resumen: Los creadores y los clientes son propietarios de su propio contenido, pero conceden a Astghik las licencias necesarias para operar la plataforma.

Los creadores conservan la plena propiedad de las obras que comparten en Astghik, y los clientes conservan la propiedad de todo lo que publican (como comentarios o mensajes). Sin embargo, al subir o compartir contenido en Astghik, nos concedes una licencia libre de derechos de autor, perpetua, irrevocable, no exclusiva, sublicenciable y mundial para utilizar, copiar, almacenar, traducir, transmitir, distribuir, ejecutar, mostrar y crear obras derivadas de él, en cualquier formato y a través de cualquier canal conocido actualmente o desarrollado en el futuro. Esta licencia también se extiende a su nombre, nombre de usuario, imagen o voz si se incluyen en el contenido.

Esta licencia nos permite alojar su trabajo, promocionar suscripciones y ofertas, y gestionar las funciones de la comunidad. Usted sigue siendo el propietario de su contenido —no lo estamos comprando— y no lo utilizaremos de forma abusiva ni fuera del ámbito de la prestación de los servicios de Astghik.

Debes tener los derechos para publicar cualquier contenido que compartas. Si su contenido infringe la propiedad intelectual de otra persona, podremos eliminarlo y tomar medidas adicionales si es necesario. Astghik responde a las notificaciones de infracción de derechos de autor debidamente presentadas y cuenta con una política de infractores reincidentes para creadores y clientes.

Los clientes no pueden redistribuir ni utilizar las obras de los creadores de ninguna forma no autorizada por el creador, incluido compartirlas con personas que no hayan adquirido acceso a través de Astghik.

Aplicaciones y servicios de terceros

Resumen: Puedes conectar Astghik con otras aplicaciones y servicios, y revocar ese acceso en cualquier momento.

Si conectas tu cuenta de Astghik a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros, es posible que se te pida que les concedas acceso a la información de tu cuenta o que les permitas realizar acciones en tu nombre. Seguiremos tus instrucciones a la hora de conceder dicho acceso. Puedes revocar este permiso en cualquier momento en la configuración de tu cuenta.

Astghik’s Creations

Resumen: Astghik es propietaria de su propia propiedad intelectual y concede derechos limitados para utilizar su marca con fines promocionales.

Todo el contenido y los materiales que creamos —incluidos los textos de nuestro sitio web, las interfaces de las aplicaciones, las API, los logotipos, los diseños y el código— están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales.

Concedemos a los creadores una licencia limitada para utilizar nuestras marcas registradas y materiales protegidos por derechos de autor con el fin de promocionar sus páginas de Astghik, siguiendo nuestras Directrices de marca. Cualquier otro uso requiere nuestro permiso por escrito.

Si nos envías comentarios, sugerencias, informes de errores o ideas de mejora, aceptas que somos los propietarios absolutos de esas contribuciones y que podemos utilizarlas para mejorar Astghik sin ninguna obligación hacia ti.

Indemnización

Resumen: Si sus acciones nos causan daños legales o financieros, usted acepta cubrir nuestros gastos.

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Astghik, sus filiales, directivos, consejeros, empleados, agentes y proveedores de servicios por cualquier pérdida, daño, reclamación o gasto (incluidos los honorarios legales) que se derive de tu uso de Astghik, de tu contenido o de tu incumplimiento de estas Condiciones u otras políticas.

Si decidimos asumir el control exclusivo de la defensa de dicha reclamación, usted acepta cooperar con nosotros en dicha defensa.

Exención de responsabilidad de la garantía

Resumen: Nos esforzamos por garantizar el buen funcionamiento de Astghik, pero no podemos prometer que siempre funcione a la perfección.

Astghik se proporciona «tal cual» sin garantía alguna, ya sea expresa o implícita. Esto incluye, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

No garantizamos que la plataforma funcione siempre sin interrupciones, retrasos o errores. Estas exenciones de responsabilidad se aplican a Astghik, Inc., sus filiales, directivos, consejeros, empleados, agentes y proveedores de servicios externos.

Limitación de responsabilidad

Resumen: Si algo sale mal y usted pierde dinero, nuestra responsabilidad financiera es limitada.

En la medida máxima permitida por la ley, Astghik no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con su uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación no excederá la cantidad total de dinero que hayamos obtenido por su uso de Astghik. No nos hacemos responsables de las pérdidas derivadas de ofertas no cumplidas, conflictos entre usted y otros usuarios o incumplimientos de acuerdos con terceros.

Resolución de disputas

Resumen: Las disputas se resolverán en Wyoming con arreglo a la legislación de Wyoming.

Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero en creators@astghik.io para intentar resolver cualquier problema de manera informal.

Si no logramos llegar a una resolución, cualquier controversia relacionada con estas Condiciones o con su uso de Astghik se tramitará en los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming, EE. UU. Tanto usted como Astghik aceptan esta jurisdicción y competencia.

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, excluyendo sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Todo lo demás

Resumen: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Astghik.

Estos Términos, junto con nuestras otras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y Astghik. Sustituyen cualquier acuerdo anterior y no crean ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleo o franquicia entre usted y nosotros.

Si alguna parte de estos Términos resultara inaplicable, el resto seguirá en vigor. El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer un derecho no supone una renuncia a la posibilidad de hacerlo en el futuro.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.

Dirección de la sede central: 30 N Gould St Ste 25656 Sheridan, WY 82801 EE. UU.
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Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines lícitos y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja su uso y disfrute del sitio.

Todo el contenido, el diseño, los gráficos, los logotipos y demás materiales de este sitio web son propiedad de o están cedidos bajo licencia a https://astghik.io/. No podrá reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted se compromete a proporcionar información de pago precisa y completa. Todas las transacciones están sujetas a nuestras políticas de reembolso y cancelación.

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Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en esta página.