Nuestro sistema ha detectado que estás accediendo a Astghik desde una jurisdicción donde la verificación de la edad es obligatoria por la legislación local. Aunque Astghik cree que la responsabilidad del uso apropiado de Internet según la edad debe recaer principalmente en los padres y tutores -no en los gobiernos ni en las plataformas-, estamos obligados a cumplir con la normativa aplicable para operar legalmente
y, por lo tanto, requerimos una única verificación de edad antes de conceder el acceso completo a la plataforma.
No almacenamos ni conservamos documentos de identidad confidenciales como parte de este proceso. La verificación es gestionada por un proveedor externo certificado, y sólo la confirmación de su elegibilidad se comparte con Astghik. Este enfoque está diseñado para minimizar la exposición de datos al tiempo que garantiza el cumplimiento de los requisitos legales.
Por qué existe esta verificación
En los últimos años, varios gobiernos han introducido leyes destinadas a restringir el acceso de los menores a contenidos para adultos en línea. Estas leyes responsabilizan directamente a las plataformas de tomar medidas "razonables y eficaces" para verificar que los usuarios superan la edad mínima legal.
El incumplimiento puede acarrear sanciones severas, incluyendo multas, bloqueos de servicios o la eliminación completa del acceso a la plataforma dentro de esas regiones.
Esta no es una decisión política discrecional de Astghik. Es un requisito legal impuesto por las autoridades locales.
Qué significa esto para los usuarios
Si accedes a Astghik desde una región en la que se aplican leyes de verificación de edad, se te pedirá que completes un proceso de verificación único antes de continuar.
- La verificación es necesaria sólo cuando lo exija la ley .
- Los usuarios de regiones sin tales requisitos no verán este paso
- El proceso está diseñado para ser lo más mínimo y no intrusivo posible
Privacidad y tratamiento de datos
Entendemos que la verificación de la edad plantea preocupaciones legítimas sobre la privacidad.
Astghik no almacena identificaciones gubernamentales, datos biométricos o documentos de verificación en sus propios servidores. La verificación se gestiona a través de proveedores externos certificados que se especializan en comprobaciones de identidad y edad y están obligados a cumplir estrictas normas de protección de datos y seguridad.
Astghik solo recibe un resultado de confirmación (por ejemplo, "verificado" o "no verificado"), no sus documentos personales.
Nuestra posición
Para ser claros:
Astghik no apoya los amplios regímenes de verificación de la edad impuestos por los gobiernos y cree que son un instrumento contundente para abordar una cuestión llena de matices.
Sin embargo, como plataforma que opera a nivel internacional, debemos cumplir con las leyes de las regiones en las que nuestros servicios son accesibles. La verificación de la edad es obligatoria en determinadas jurisdicciones a partir de 2026, y no tenemos capacidad legal para optar por no cumplir esos requisitos.
Nuestro objetivo es aplicar estas medidas solo cuando sea estrictamente necesario, sin dejar de abogar por la privacidad de los usuarios, la responsabilidad de los padres y la mínima recopilación de datos.
En resumen
- La verificación de la edad es necesaria sólo en las regiones en las que la ley lo exige
- Astghik no ha creado estas leyes, pero debe cumplirlas
- .
- La verificación se gestiona de forma segura y con la mínima exposición de datos
- Nuestra prioridad sigue siendo la privacidad del usuario y el funcionamiento legal de la plataforma
Si tiene alguna pregunta sobre cómo funciona la verificación o por qué es necesaria en su región, consulte nuestro Centro de ayuda o la página de información legal.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo funciona la verificación o por qué es necesaria en su región, consulte nuestro Centro de ayuda o la página de información legal.
